Если Вам сложно говорить окружающим "нет", Вы всегда стараетесь быть доброжелательным, но делать это приходится за счёт себя - Вы не один такой. Многие не могут отказать в просьбе, потому что боятся обидеть. В любом случае, неумение говорить "нет" полезно только для Ваших окружающих, для Вас же - это чревато выгоранием.
Хорошая новость в том, что можно отказать кому угодно, даже близкому другу, не будучи при этом грубым и без чувства вины.
В конце концов, все дело в том, как Вы скажете "нет". И вот как это сделать правильно:
Отвечайте быстро
Если Вас о чём-то попросили и Вы хотите сказать "нет", но не знаете как это сделать и оставляете этого человека ждать ответа от Вас днями, а то и неделями. Это, на самом деле, намного хуже, чем просто отказать. Человек о своей просьбе не забудет, а Вы испортите свою репутацию. Если же Вы откажете сразу, то у него будет возможность рассмотреть другие варианты. Поэтому, если хотите отказать - делайте это быстро.
Назовите причину
Будьте твёрдым, спокойным и чётким. Объясните, почему Вы говорите "нет". Может у Вас нет времени, была тяжёлая неделя или Вы не самый подходящий человек для этой работы. Будьте честны, особенно если говорите с другом. Не нужно вдаваться в подробности и рассказывать всю свою жизненную историю, чтобы оправдать отказ. Вот фразы, которые Вам помогут:
"Сейчас не самое подходящее время, я очень занят своим проектом. Давай созвонимся через..."
"Я бы с радостью помог, но..."
"Я не самый подходящий человек для этой работы..."
Предложите альтернативу
Может быть Вы не можете помочь так, как от Вас этого хотят, но можете сделать что-то, что не отнимет много времени и энергии у Вас и, в то же время, поможет с решением задачи. Или Вы знаете человека, который сможет помочь ещё лучше чем Вы и с радостью согласится помочь. Установите границы того, чем Вы можете помочь и сколько времени Вы можете на это потратить.
Хорошим быть хорошо, но умение сказать "нет" - критично для каждого. Это требует чувства такта, хороших манер и смелости, но окупается с лихвой.
В конце-концов у Вас есть своя жизнь, свои потребности и приоритеты, как и у всех остальных. И уметь говорить "нет" означает уважать и ценить собственное время и пространство.
