Стрессоустойчивость. Пожалуй, самое популярное качество, которые кандидаты указывают в своем резюме. К сожалению, далеко не у всех оно есть.
Стресс на работе может вызвать что угодно: необходимость выполнить задачу в ограниченные сроки, большая ответственность, переработки, непонятные цели и много чего еще. Однако, как показывает практика, у многих глаз начинает дергаться после общения с начальством.
Случаи бывают разные: или шеф может быть самодуром, или мотивы его поведения непонятны, или сам работник может бояться общения с руководством просто так, по привычке, которая идет из детства, из семьи, откуда-то еще.
Правда, если шеф прямо сейчас, громко и прилюдно, отчитывает вас за какой-то рабочий проступок, стресс возникнет у любого. Техник, которые помогут в этот момент выдержать натиск агрессора, несколько. Можно отвлечься: в этот же миг подумать о какой-то другой задаче, представить себя в другом, более приятном месте. Хотя есть риск, что вы не услышите, о чем говорит руководитель. Да и чтобы так управлять своими эмоциями, нужен особый талант.
Известный метод: представьте босса, который повысил на вас голос, в нестандартной для него ситуации: дома в халате или нижнем белье, на улице, упавшим в лужу. Чем нелепее и комичнее ситуация, тем лучше. Так вы поймете, что это самый обычный человек, такой же, как и вы, и его крик – только для устрашения, никакой серьезной угрозы вам он не несет.
Если в момент гнева начальника вы можете взять свои эмоции под контроль, отлично - попробуйте совладать и с чужими. Как только шеф начинает кричать, говорите с ним максимально медленно и вежливо, только так, чтобы это не казалось издевкой. Осторожно прервите его эмоциональную речь: «Помедленнее, пожалуйста, я хочу все понять и записать». Можете даже в тот же момент составлять заметку в телефоне.
Назовите человека по имени, это мгновенно возвращает в реальность.
Вышли из кабинета начальника после взбучки и никак не можете прийти в себя? Дышите. Глубоко и медленно, насколько это возможно. Постарайтесь направлять поток воздуха в брюшную полость. Для этого проверьте, движется ли пресс в процессе дыхания. Ну вот и отлично. Уже отвлеклись.
Если же недовольство шефа – дело постоянное, ваш стресс копится и копится. Если нет перспективы поменять работу, лучшее, что можно сделать – выпустить пар. Психологи Университета имени Уилфрида Лорье в Канаде выяснили, что кукла вуду начальника делает работников счастливее. Никакой магии в этом нет. В эксперименте участвовало более 400 человек. Они получили куклу, а также арсенал в виде иголок, свечей, плоскогубцев и прочего. Ученые попросили участников представить себе ситуацию, когда босс был ими очень недоволен. После того, как люди отомстили шефу в кукольном обличье, их уровень стресса снизился в разы.
Позже те же ученые сделали вывод, что для выплеска негативных эмоций совсем не обязательно использовать куклу или боксерскую грушу с портретом начальника. Может сработать и метание дротиков, и занятие по боксу, например.
Кстати, о спорте. Это тоже отличный способ избавиться от своего недовольства и стресса. Стресс повышает уровень кортизола, при занятиях спортом же вырабатываются гормоны удовольствия. И, опять же, происходит отвлечение. Другими словами, если накричал шеф, пробегитесь 5 этажей вниз по лестнице и 5 этажей наверх. Сразу полегчает. Или вечером потягайте штангу, или побейте мячик об стену.
В еще одном исследовании, на этот раз ученых из США, описано то, что систематический стресс разрушает важное химическое соединение в нашем мозгу, в результате мы хуже думаем, медленнее принимаем решения, наша стрессоустойчивость скатывается почти на ноль. Поддерживать баланс этого химического соединения, нейропептида галанина, можно только при помощи адекватных физических нагрузок. Спорт помогает вырабатываться новым порциям этого вещества.
И еще пару простых способов быстро прийти в себя после нагоняя начальства: повторяйте ритмичные движения. Замечали, что многие начинают ходить туда-сюда по комнате, если о чем-то напряженно думают. Вот и вы используйте этот метод: походите туда-сюда, постучите ручкой по столу, это успокаивает. Только постарайтесь при этом не вывести из себя коллег.
Или придумайте какое-то средство-антистресс, связанное с мелкой моторикой: массажные шарики, небольшую подушку, мешочек с фасолью, вязание или вышивание. Стимуляция нервных окончаний на пальцах помогает справляться с негативными эмоциями.
