Service Desk Specialist
ТОО "Софит К°"
Подлинность компании подтверждена специалистами rabotanur.kz
Опубликована: 19 ноября
Город:
Алматы
Зарплата:
От 120 000 До 150 000₸
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
Не требуется
Обязанности:
- Регистрация заявок пользователей
- Предоставление им требуемой помощи и привлечение сотрудников ИТ подразделения для скорейшего устранения проблем
- Анализ статистики инцидентов и времени их устранения. Это необходимо для оценки и повышения качества предоставления ИТ услуг
Требования:
- Техническое образование
- Знание ITIL будет плюсом
- IT знания как в области программного обеспечения, так и в области железа
- Английский язык- intermediate (писать, говорить и понимать)
- Умение хорошо слушать и объяснять
- Хорошие аналитические навыки
- Аккуратность и тщательность
Условия:
- Работа у заказчика Philip Morris Qazaqstan, п. Отеген Батыра, есть развозка
- 5 дневка с 8.30-17.00
Поделитесь вакансией :
Похожие вакансии
23Academy -компания по обучению компьютерным программам. Является партнёром Autodesk, Google, и Microsoft.
Слышали о продуктах Excel, Autocad, 3DMax, AdWords? Мы обучаем этим и другим программам в год...
| 16 ноября |
Специалист с небольшим опытом, который(ая) хочет учиться и развиваться.
Обязанности:
Осблуживание техники;
Helpdesk.
Требования:
Базовые знания по решению проблем пользователей;
Базовые знания по реш...
| 18 ноября |
Не указано • Алматы
Обязанности:
Создание плана развития канала Офф-Трейд в части реализации бренд-планов и обеспечения выполнения бюджета продаж на финансовый год, контролирует и детализирует оперативные планы, ставит ц...
| 5 декабря |
Тикетон — одна из лидирующих компаний Казнета в области электронной коммерции. Ищем адекватного, знающего и готового учиться, коммуникабельного специалиста технической поддержки, который(ая) готов(а) ...
| 26 ноября |
Как легко заслужить уважение окружающих
Уважение нельзя купить или потребовать, его можно только заслужить. Если Вы хоти...
