Руководство персоналом, контроль за поставками продукции, заключение договоров, контрактов на поставки продукции

• Выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства;
• Оперативное управление работой магазина;
• Работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара;
• Внесение предложений категорийным менеджерам по внедрению новых групп товара, расширению ассортимента товара в магазине;
• Предоставление руководителю розничной сети данных, необходимых для контроля бюджетов сети магазинов;
• Исполнение бюджета магазина, включая рациональную минимизацию расходов.
• Оформление и передача руководителю розничной сети служебных записок с обоснованием целесообразных расходов, выходящих за пределы утвержденного бюджета;
• Исполнение плана продаж и предоставление руководителю розничной сети объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений;
• Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда;
• Организация обучения персонала магазина;
• Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей.
• Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала;
• Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности;
• Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление соответствующих служебных записок и отчетов установленной формы на рассмотрение руководителю розничной сети;
• Обеспечение соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчандайзинга, работы с клиентами, документооборота, работы с персоналом,технического состояния магазина;
• Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию;
• Хранение разрешительных документов (заключение СЭС, пожарной инспекции, административно-технической инспекции, лицензии на товарный знак, сертификаты на товары, санитарно-гигиенические заключения, копии договоров аренды, связи, коммунальных услуг, договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов, разрешение на вывеску, штендеры и прочую рекламную продукцию и т.п.);
• Плановое проведение утренних митингов и собраний персонала магазина для информирования сотрудников о достижениях и планах магазина и компании;
• Координация приемки товарно-материальных ценностей (ТМЦ) посредством контроля за процедурой приема и передачей ТМЦ ответственным лицам с соответствующим оформлением документации;
• Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из центрального офиса;
• Объявление инвентаризации группы товаров в следующих случаях:
• по графику;
• при выявлении фактов пересортицы товаров;
• по распоряжению руководителя розничной сети;
• Организация работы инвентаризационной комиссии;
• Проведение промо-акций в магазине по распоряжению руководителя розничной сети в соответствии с медиа планом;
• Учет затрат согласно утвержденному бюджету;
• Участие в подборе продавцов;
• Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания;
• Организация «стенда покупателя» (закон о защите прав потребителя, правила торговли, правила продажи отдельных видов товаров, сроки сезонности, правила обмена и возврата товаров, книга жалоб и предложений);
• Взаимодействие с органами внутренних дел в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков;
• Учет больничных листов, отпусков, отгулов, приказов по командировкам;
• Обеспечение конфиденциальности вверенной информации.

• Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся административно-хозяйственного обслуживания; структуру предприятия, учреждения, организации и перспективы ее развития; порядок ведения табельного учета;
• Средства связи, вычислительной и организационной техники;
• Порядок и сроки составления отчетности;
• Средства механизации ручного труда;
• Порядок приобретения оборудования, мебели, инвентаря, канцелярских принадлежностей и оформления расчетов за услуги;
• Основы экономики, организации труда, производства и управления;
• Законодательство о труде;
• Правила внутреннего трудового распорядка;
• Правила и нормы охраны труда.

• Управление, организация и контроль работы персонала;
• В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина;
• Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли;
• Решение вопросов с арендодателями;
• Решение вопросов по инкассации;
• Оформление всех необходимых документов в фискальных органах;
• Правильное ведение всей документации магазина;
• Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования;
• Обеспечение своевременной метрологической поверки средств измерения;
• Координация и организация деятельности предприятия;
• Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли;
• Ведение переговоров с поставщиками;
• Организация учета ТМЦ и отчетность директору предприятия (владельцу).

• Разработка и внедрение ассортиментной концепции розничной сети;
• Обоснованный ввод новых ассортиментных позиций на полку;
• Увеличение прибыли от коммерческой деятельности;
• Формирование коммерческого отдела проекта;
• Проведение коммерческих переговоров с поставщиками.