Сервисный консультант

В автосалон требуется Сервисный консультант

Обязанности:

• Осуществляет связь с клиентами по вопросам технического обслуживания и ремонта автомобилей.
• Производит обслуживание клиентов согласно стандартам марки.
• Производит предварительную запись на ТО или ремонт с оформлением заявки на ремонт, использует соответствующую технику телефонных переговоров и знает, как отвечать на вопросы клиента по телефону.
• Проводит прием клиентов без предварительной записи с оформлением заявки на ремонт.

Требования:

• Опыт работы и желание получить новый опыт в автомобильном бизнесе.
• Стаж работы на предприятиях автосервиса желателен.
• Высокий уровень технических знаний, принципов и стандартов обслуживания клиентов.
• Наличие водительских прав категории «В» и водительского стажа не менее 2 лет.
• Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1С.
• Русский, казахский.