Продавец-консультант

Обязанности:

• обеспечивает бесперебойную работу торгового зала, находясь в течение всего рабочего дня на своем рабочем месте, и может покидать свое рабочее место только в установленные компанией перерывы либо с согласия директора магазина или старшего смены;
• создает условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего покупателя товара;
• осуществляет предложение и показ товаров покупателям, оказывает помощь в выборе, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за ними, о ценах, о предложении взаимозаменяемых, новых и сопутствующих товаров;
• знакомит покупателей с действующими в Компании либо планируемыми в будущем скидками, проводимыми рекламными акциями, а также с условиями предоставления компанией дополнительных услуг в отношении приобретаемых товаров (доставка, сборка, установка товара, гарантийное и постгарантийное обслуживание);
• производит обмен товара в случаях, установленных действующим законодательством Республики Казахстан;
• осуществляет выдачу товара покупателям;
• проводит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, цены, распаковку и осмотр внешнего вида товара, демонстрацию его работоспособности покупателям);
• организует исполнение обязанностей по заключенным договорам розничной купли-продажи (упаковку, отгрузку товаров, оформление доставки);
• оформляет все необходимые документы для передачи товара покупателю и обеспечивает передачу таких документов на хранение уполномоченному лицу;
• знакомит покупателей с условиями гарантийного обслуживания и обеспечивает надлежащее оформление всех необходимых документов;
• участвует в инвентаризации товарно-материальных ценностей;
• в случаях необходимости находится на рабочем месте в одежде в фирменном стиле компании, использует бейджи и иные материалы, необходимые для идентификации работника;
• участвует в проводимых собраниях, занятиях, семинарах, тренингах по повышению уровня знаний, проводимых компанией либо уполномоченными от имени компании на то лицами;
• при возникновении необходимости осуществляет погрузочно-разгрузочные работы при поступлении товара с основного склада на склад магазина либо непосредственно в торговый зал;
• обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте;
• соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования противопожарной безопасности и производственной санитарии;
• исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководителя и директора компании;
• информирует непосредственного руководителя либо директора компании обо всех нештатных ситуациях в своей работе.

Требования:

• опыт работы в сфере продаж компьютеров и оргтехники желателен;
• высшее или среднее образование;
• умение работать с клиентами.