Оператор сall-центра
ТОО "Jet Logistic"
Подлинность компании подтверждена специалистами rabotanur.kz
Опубликована: 1 марта
Город:
Караганда
Зарплата:
От 110 000 До 130 000₸
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
2 года
Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, грузоперевозке, консолидации грузов
- Обработка и анализ информации, полученной в ходе переговоров
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом
- Ввод в базу данных полученной информации
- Обработка запросов клиентов с сайта
Требования:
- Грамотная речь
- Свободное владение казахским и русским языками
- Продвинутый пользователь ПК (Microsoft Office‚ Internet)
- Уверенность в голосе
- Эмоциональная устойчивость
- Коммуникабельность (навыки переговоров), порядочность, ответственность
- Желателен опыт работы в колл-центре, коллекторских компаниях, банковской сфере, микрофинансовых организациях
Условия:
- График работы 5/2, 8 часов (с 08:00 до 20:00 скользящий)
- Своевременная заработная плата
- Оформление согласно ТК РК
- Дружный коллектив
Вакансия в архиве
Поделитесь вакансией :
Похожие вакансии
Кредитной компании срочно требуются сотрудники на вакансию Оператор call-центра.
Обязанности:
Ведение телефонных переговоров с должниками и 3-ми лицами с целью их мотивации на погашение задолженности
...
| 11 февраля |
В связи с расширением штата компании требуется сотрудники на должность "Оператор call-центра (удаленно, из дома)" .
Данная вакансия подходит кандидатам, которые хотели бы развиваться в сфере телекомму...
| 3 марта |
От 100 000 До 200 000₸ • Караганда
Обязанности:
ведение телефонных переговоров;
предоставление информации по услугам компании;
документальное оформление заявок и заказов;
обработка запросов клиентов с сайта;
привлечение потенциальных к...
| 6 марта |
Дельта М в Республике Казахстан – часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 11 лет действует в сфере управления проблемной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов ...
| 1 марта |
СКАЧАЙ ПРИЛОЖЕНИЕ
и найди работу быстрее
Вопрос на собеседовании №24: "Как вы справляетесь со сложными клиентами?"
Работа со сложными клиентами присутствует везде, где Вы хоть как-то взаимодейств...