СкачатьДля того чтобы скачать или распечатать резюме Вам нужно зарегистрироватьсяРаспечататьДля того чтобы скачать или распечатать резюме Вам нужно зарегистрироваться
Обновлено: 7 февраля 2017
Фариза • Нур-Султан (Астана)
Email
Телефон
Показать контакты
Желаемая должность
Менеджер по туризму
Тип занятости:
Полная занятость
Переезд: Не готов к переезду
Командировки:
Не готов к командировкам
Опыт работы
AB Restaurants
(Нур-Султан (Астана))
Официант / Менеджер
февраль 2016 – декабрь 2016
(11 месяцев)
встречать гостей
принимать заказ
обслуживать гостей по 10 шагам сервиса
подстраиваться под волну гостей
работать строго по стандартам
разрешение конфликтных ситуации
умение быстро устанавливать контакт с людьми
Росинтер
(Нур-Султан (Астана))
Официант
июль 2014 – июнь 2015
(1 год)
встречать гостей
принимать заказ по 5 шагам сервиса
выявлять потребности гостей
Навыки
Уверенный пользователь ПК
Владения системами онлайн бронирования
Навыки культурного общения с клиентами
Образование
Высшее образование
КазГЮУ
Экономика / Туризм • Бакалавр
Нур-Султан (Астана) • 2016
Знание языков
Казахский
Родной
Русский
Свободно
Английский
Начальный
Курсы, тренинги
Amadeus basic course
Амадеус Джи Ди Эс •
2016
Дополнительная информация
О себе
Коммуникабельность,
Стрессоустойчивость ,
Есть опыт работы в сфере обслуживании.
Имеется международный сертификат "Amadeus basic course "