Координатор офиса

80 000 ₸/месяц

Тип занятости: Полная занятость

Переезд: Не готов к переезду

Опыт работы

SOS Medical Assistanse

Координатор страховой компании

апрель 2013 – по настоящее время (8 лет 1 месяц)

Своевременное обработка звонков и обращения Застрахованных;
Оперативное определения степени сложности страхового случая, объема медицинской помощи и необходимых действий;
Организация вызовов бригады скорой помощи для застрахованных с обязательным отслеживанием времени выезда, прибытия и окончания обслуживания;
Координация госпитализации застрахованных по назначению врача с ежедневным отслеживанием ведения страхового случая вплоть до полной реабилитации застрахованного;
Разрешение конфликтных ситуации и сомнения по поводу предоставления медицинских услуг;
Отслеживание лимитов на обслуживание по медикаментам и стоматологии, используя базу данных по клиентам;
Регистрация всех вызовов, госпитализации в соответствующие журналы и внесение информации в базу данных;
Контролирование оказание медицинской помощи Застрахованным строго в соответствии с программой страхования и требованиями Страховой компании;
Предоставление информации Застрахованному по его запросу в отношении медицинского обслуживания, а также предоставить отчет о проведенных медицинских услугах;
Введение журнала учета сдачи отчетов выездных и дежурных врачей, для корректности сформированных отчетов семейным врачам и дежурным врачам.

АО "Республиканский диагностический центр"

Ассистент врача

ноябрь 2008 – сентябрь 2014 (5 лет 10 месяцев)

Журнал регистрации амбулаторных пациентов по (форме № 021/у), платных и по страховым поручениям, медосмотров. заполнение статистических талонов;
Регистрация всех принятых пациентов, госпитализации в соответствующие журналы и внесение информации в базу данных;
Сдача пятничных, месячных и годовых отчетов;
Проведение беседы и обучение техники подготовки и сдачи анализов и обследования.

Образование

Высшее образование

Университет Туран - Астана

психология - высшее

2013

Медицинский колледж г. Астана,

сестринское дело - среднее

2007

Знание языков

Казахский

Русский

Английский

Дополнительная информация

О себе

Знание офисной техники ( копировальные аппараты, цифровая техника, принтер);
Опытный пользователь: MS Word, Excel, Интернет, e-mail;
Работа с базами данных;
Водительские права, категория «В»;
Казахский, русский- в совершенстве, английский язык - Pre-Intermediate;
Личные качества: умение налаживать контакт с клиентом и работать в команде, уходить от конфликта, знание своего дело в совершенстве, ответственность, общительность, внимательность, исполнительность, пунктуальность, быстро обучаемая, опыт общения с людьми.