Главный специалист по работе с клиентами

Тип занятости: Полная занятость

Переезд: Не готов к переезду

Опыт работы

АО БТА Банк

Старший специалист по карточному бизнесу/Старший специалист по розничным продуктам/Главный специалист

октябрь 2006 – июнь 2012 (5 лет 9 месяцев)

Сопровождение клиентов, регистрация клиентов в системе IBS, мониторинг и ведение кредитного досье, привлечение и консультирование клиентов по карточным продуктам, прием и оформление документов
Аыдача банковских карт, решение проблемных вопросов клиентов, подключение СМС и Интернет банкинга
Консультирование по не кредитным продуктам банка, открытие депозитов, открытие счетов физ. лиц, проведение международных переводов, переводы между банками РК.

Образование

Высшее образование

Казахский Инженерно - Технологический Университет/Финансы

2008

Дополнительная информация

О себе

Опытный пользователь PC (MS Word, MS Excel , Internet Explorer) Банковские программы: Lotus Notes, IBS, BTA Siebel Financial Services, CTL, ЦДФЛ (Центральный Депозитарий Физических Лиц).