Администатор мини-гостиницы

Обязанности:

• бронирование номеров;
• встреча посетителей;
• регистрация, размещение и выписка клиентов;
• взаиморасчеты сторон;
• осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
• координирование деятельности персонала;
• решение конфликтных ситуаций;
• составление отчетной документации.

Требования:

• опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 1 года;
• умение работать с документами;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• график работы: сутки через двое;
• з.п. 105 000 тг месяц.